A moradora Maria das Graças precisou passar o dia com um balde nas mãos indo buscar no final da rua água em uma cisterna. Na sua residência não havia sequer água para preparar o alimento, tomar banho e/ou zelar por necessidades básicas. 

O abastecimento de água foi interrompido por volta das 11h de quarta-feira devido a realização de uma obra na Avenida Geraldo Magela e em alguns pontos ficaram sem água. Após cerca de 27 horas sem abastecimento a equipe de jornalismo do Super Canal foi acionada pelos moradores, em busca de explicação para a falta dágua . O morador André Marques também destacou as dificuldades enfrentadas, já que segundo os moradores não houve um comunicado prévio da empresa responsável pelo fornecimento e muito menos pela Prefeitura do município.

O motivo real da falta de abastecimento está ligado a esta obra na escadaria intitulada de  Josefina Maria de Jesus. A prefeitura de Santa Bárbara do Leste trabalha na substituição da escadaria para a abertura de uma nova rua. O novo encanamento está sendo realizado, conforme explicou o secretário municipal de obras, Willian Faria.

Os transtornos foram inevitáveis, todos os moradores da avenida ficaram sem água. A equipe de jornalismo do Super Canal também procurou pela sede da Copasa naquele município, mas o responsável preferiu não falar sobre o caso. Após o retorno da equipe de jornalismo à sede da emissora os moradores informaram que água foi religada e esperam que este problema não volte a acontecer, em especial, por falta de aviso.

Em contato com a gerência regional, sediada em Caratinga, o engenheiro de produção e operação, Antônio Siqueira, informou através de email enviado à emissora que maior a parte da população atingida já estava com o abastecimento de água tratada sendo normalizado e que nesta sexta-feira será restabelecido o restante.